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Cath
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n.a. |
19.02.2012 09:22C'est qui le pigeon, Monsieur Niels ?Pour l'instant, c'est moi! 2 cartes téléphoniques usées ce matin pour joindre le 3244. Une première téléconseillère ose me dire qu'il faut patienter jusqu'à 20 jours après l'envoi de la carte SIM par Free! Une seconde rectifie soit disant mon adresse puis me demande d'en faire la modif par courrier! Bug du progiciel de saisie automatique d'adresses ? Je m'étais inscrite en reprenant la main en manuel!Si la concurence ne vaut pas mieux, alors la bonne vieille boutique sera inégalée! 15 euros de cartes téléphoniques en sus! J'ai demandé à recevoir une autre carte, même adresse incomplète si Free est incapable d'avoir un SAV normal et correct...
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pyro-700
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n.a. |
22.02.2012 12:34Re: C'est qui le pigeon, Monsieur Niels ?les pigeons sont aussi les gens qui ne sont pas patient et qui encombrent les hotlines car il ne savent pas trouver les bonnes infos sur google ou sur les forums au lieu d’éructer leur haine sur monsieur Niels.
Edité par pyro-700 - 22.02.2012 12:34
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